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| Cliquez sur les questions pour en obtenir les réponses |
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| Avant de souscrire à un contrat
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Que devez-vous faire pour souscrire une complémentaire santé ?
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"Avant de souscrire, on ne sait jamais s'il faut passer
ou non une visite médicale. Et les droits d'entrée ne sont pas toujours
transparents..."
Vous
pouvez profiter des avantages des mutuelles santé sans avoir à
subir le moindre contrôle médical. Et aucun frais de dossier ou droit d'entrée
ne vient s'ajouter à la cotisation.
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Prothèses dentaires, optiques, auditives : pouvez-vous choisir vos
garanties en toute liberté ?
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"Les complémentaires santé proposent souvent des formules
fixes qui ne correspondent pas toujours à nos besoins."
Avec les renforts de Flexeo santé vous pouvez adapter vos prestations à vos besoins santé.
N'hésitez pas à prendre contact avec votre conseiller pour réaliser votre diagnostic santé !
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| Pendant la durée du contrat |
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Comment évoluent les cotisations ?
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"La plupart des tarifs des complémentaires santé
augmentent avec l'âge."
Les cotisations peuvent évoluer par rapport à plusieurs critères :
- l'évolution des dépenses de santé prévue sur la base des éléments fournis par la Caisses Nationales d'Assurance Maladie,
- l'équilibre général des contrats
- les spécificités de votre contrat que vous trouverez dans votre notice d'information.
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Etes-vous couvert à vie ?
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Aucune
exclusion ou limite ne peut intervenir au fur et à mesure que vous prenez de
l'âge.
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| Maladie, accident : qui paie... quand ?
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Qui avance l'argent ? Sous quels délais pouvez-vous compter sur vos
remboursements ?
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"Il est indispensable d'être remboursé rapidement,
notamment parce que les dépenses de santé sont souvent plus élevées quand on
est à la retraite."
Vous
n'avez rien à avancer pour vos dépenses pharmaceutiques* et vos frais
hospitaliers (chez les professionnels de santé agréés Terciane). Dans tous les autres cas, vous êtes remboursé directement sur
votre compte bancaire ou postal. AG2R Prévoyance s'engage à effectuer très
rapidement vos remboursements, A réception des dossiers, le délai moyen de
traitement des remboursements est aujourd'hui inférieur à 48H.
*dans le cadre du tarif forfaitaire de responsabilité.
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| Vous avez dit immobilisation ?
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Au cas où vous seriez immobilisé à l'hôpital ou chez vous,
pourrez-vous faire appel à une tierce personne pour vous aider au quotidien ?
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"Tout devient plus compliqué lorsque l'on est alité. Par
exemple, quand on est chez soi, comment s'occuper de son intérieur, comment
récupérer ses médicaments ?"
Si
vous êtes hospitalisé, nous prenons en charge la location d'une télévision, les
frais de transport pour une personne de votre choix pour vous rendre visite et
une aide ménagère à domicile. Sur prescription médicale, nous recherchons une
infirmière, nous vous faisons parvenir vos médicaments,
et de l'argent liquide si vous en avez besoin (selon les conditions
générales Prima Assistance).
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| Soins dentaires ou optiques ?
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Vous devez faire face à une dépense importante pour bénéficier de
soins coûteux pour vos dents ou vos yeux : savez-vous à l'avance ce qui vous
sera ou non remboursé ?
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"Les frais dentaires et optiques coûtent très cher. Il
est indispensable de connaître, avant de se faire soigner, le montant des
remboursements pour savoir si les dépenses valent ou non la peine d'être
engagées."
Avec
le service " Transparence dentaire et optique ", vous pourrez engager une
dépense en toute connaissance de cause. En effet, vous connaîtrez à l'avance le
montant des remboursements AG2R Prévoyance et le complément restant
éventuellement à votre charge.
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